Mudanzas
    10 de octubre de 20265 min de lectura

    Tiendas de muebles y electrodomésticos: cómo ofrecer entrega sin tener reparto propio

    El cliente quiere el sofá en casa, no en la tienda. Ofrecer entrega vende más, pero mantener reparto propio no siempre sale a cuenta.

    "¿Me lo lleváis a casa?"

    Es la pregunta que decide muchas ventas de producto voluminoso. Si la respuesta es no, parte de los clientes se va a quien sí lo hace.

    El problema es que tener furgoneta y repartidor para unas pocas entregas a la semana cuesta lo mismo que para muchas.

    Entrega sin reparto propio

    Con una cuenta de empresa pides el porte cuando vendes, no antes:

    Vendes y acuerdas día y franja con el cliente.
    Pides el porte desde el panel en un par de minutos.
    El conductor recoge en la tienda o el almacén y entrega en la dirección.
    A final de mes, una factura con todas las entregas.

    La ventaja del precio cerrado

    Como el importe es fijo y lo conoces antes, puedes:

    Cobrar la entrega al cliente sabiendo tu coste exacto.
    Incluirla en el precio a partir de cierto importe de compra.
    Publicar una tarifa de entrega clara por zonas.

    En Barcelona ciudad, el porte es desde 40 € + IVA, con un suplemento fijo por zona en el área metropolitana.

    Para que la entrega salga bien

    Producto preparado y protegido para el transporte.
    Datos completos del cliente: dirección, piso, teléfono.
    Indica el acceso: ascensor, escaleras, calle peatonal.
    Habla antes de la subida al domicilio. El servicio incluye la conducción; si necesitas ayuda para cargar, descargar o subir, consúltanos antes de reservar.

    Informa a tu cliente

    Tus entregas llevan franja de 1 hora y seguimiento. Usa esa información: avisa al cliente cuando el conductor salga y evitarás las entregas fallidas.

    Preguntas frecuentes

    ¿Puedo hacer varias entregas en una misma ruta?

    Sí. Cada parada extra cuesta +12 €.

    ¿Recogéis devoluciones?

    Sí, se pide como un porte más, del domicilio a la tienda.

    ¿Hay un mínimo de entregas al mes?

    No. Sin cuotas ni permanencia.

    Abre tu cuenta de empresa sin cuotas ni permanencia, o mira la página para autónomos.

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