Empresas
    10 de octubre de 20264 min de lectura

    Seguimiento en vivo de tus entregas: deja de llamar para saber dónde está el pedido

    "¿Por dónde va?" es la llamada que más tiempo hace perder en logística. Con un enlace de seguimiento, la respuesta está en tu pantalla.

    La llamada que se repite

    Tu cliente te pregunta cuándo llega. Tú llamas al transportista. El transportista va conduciendo y no contesta. Vuelves a llamar. Mientras, no haces otra cosa.

    Es un problema de información, no de transporte.

    Qué incluye cada servicio

    Enlace de seguimiento

    Todos los portes de la cuenta de empresa tienen un enlace propio. Lo abres desde el panel, en el listado de servicios, y ves el estado del porte.

    Avisos por WhatsApp

    Cada usuario de la cuenta puede activar los avisos. Recibes:

    La confirmación de la reserva.
    Un aviso cuando el conductor está en camino.

    Historial en el panel

    Todos los servicios quedan registrados con su fecha, trayecto y estado. Si un cliente te pregunta por una entrega pasada, lo tienes a mano.

    Cómo usarlo con tus clientes

    Avisa tú antes de que pregunten. En cuanto recibas el aviso de salida, informa a tu cliente.
    Da una franja, no un "a lo largo del día". Tus portes se reservan con franja de 1 hora.
    Para entregas críticas, pide hora exacta (+5 € + IVA).

    Un cliente informado espera tranquilo. Uno sin noticias llama.

    Lo que ahorras

    Llamadas de ida y vuelta.
    Interrupciones a tu equipo.
    Entregas fallidas por no haber nadie.

    Preguntas frecuentes

    ¿El seguimiento tiene coste?

    No. Está incluido en todos los servicios.

    ¿Puede verlo más de una persona de mi empresa?

    Sí. La cuenta admite varios usuarios y todos ven los servicios de la empresa.

    ¿Los avisos de WhatsApp son obligatorios?

    No. Cada usuario decide si los activa.

    Abre tu cuenta de empresa sin cuotas ni permanencia, o mira la página para autónomos.

    ¿Listo para reservar?

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