Question 1

Сколько стоит переезд в Барселоне?

Accepted Answer

Цена — 33 €/ч с понедельника по пятницу (НДС включён). Суббота +15% (40,25 €/ч), воскресенье и каталонские праздники +25% (43,75 €/ч). Платите только за реальное время, минимум 1 час.

Question 2

Какое минимальное время заказа?

Accepted Answer

Минимум — 1 полный час. Дальше расчёт идёт по реальным минутам. Если работа заняла 1ч 23мин — платите ровно столько.

Question 3

Есть ли надбавка за выходные и праздники?

Accepted Answer

Да. Суббота +15% к базовому тарифу. Воскресенье и каталонские праздники +25%. Эти цены наглядно показаны в календаре при бронировании.

Question 4

Топливо и километраж включены?

Accepted Answer

Да. Цена включает водителя, фургон, топливо и километраж в зоне обслуживания (Барселона и до ~40 км). Для дальних маршрутов цена по запросу.

Question 5

Есть ли зональная надбавка?

Accepted Answer

Да, в некоторых муниципалитетах агломерации применяется надбавка от 6 до 28 € в зависимости от расстояния от Барселоны. Она автоматически показывается при вводе адресов.

Question 6

Выдаёте ли счета для компаний?

Accepted Answer

Да. Выставляем счета с выделенным НДС 21%. Для компаний с регулярными заказами есть особые условия.

Question 7

Как происходит оплата?

Accepted Answer

При бронировании вы не платите ничего. Подтверждаете заказ без ввода платёжных данных. Сумма считается по реальным минутам и списывается только после завершения работы.

Question 8

Сколько нужно заплатить заранее?

Accepted Answer

Ничего. ClickFurgo не берёт залог и предоплату при бронировании. 100% суммы считается и оплачивается по завершении услуги.

Question 9

Можно ли отменить бронирование?

Accepted Answer

Да, и это бесплатно: предоплаты нет, поэтому и возвращать нечего. Просто предупредите нас как можно раньше по почте или WhatsApp.

Question 10

Можно изменить дату или время?

Accepted Answer

Да, при достаточном уведомлении. Напишите в WhatsApp или на почту — организуем по наличию.

Question 11

Как берётся оплата в конце?

Accepted Answer

По завершении водитель подтверждает реальные минуты, и вы получаете итог на почту с финальной суммой. Оплата — способом, который согласуем (наличные или по договорённости), без сюрпризов и скрытых платежей.

Question 12

Водитель помогает грузить и разгружать?

Accepted Answer

Услуга включает перевозку с водителем. Вы готовите и грузите, мы ведём. Так мы держим самую низкую цену на рынке. Нужна помощь с погрузкой — спросите нас.

Question 13

Что подготовить до приезда водителя?

Accepted Answer

Подготовьте всё внизу или у лифта. Крупную мебель лучше разобрать. Чем лучше подготовлено, тем быстрее и дешевле.

Question 14

Вы въезжаете в зону низких выбросов Барселоны (ZBE)?

Accepted Answer

Да. Наши фургоны допущены к движению по зоне низких выбросов Барселоны без ограничений.

Question 15

Что если вещи не поместятся за один рейс?

Accepted Answer

У фургона ~12 м³ вместимости. Если думаете, что может понадобиться больше одного рейса, сначала напишите нам в WhatsApp.

Question 16

Услуга застрахована?

Accepted Answer

Да. Все услуги включают страховку гражданской ответственности. Водитель — профессионал, автомобиль проходит регулярные ТО.

Question 17

Есть ли парковка для фургона?

Accepted Answer

На многих улицах Барселоны есть зоны погрузки/разгрузки. Если на вашей улице сложно припарковаться, укажите это в примечаниях к заказу.

Question 18

Где вы работаете?

Accepted Answer

В основном в Барселоне и агломерации до ~40 км: Оспиталет, Бадалона, Корнелья, Сабадель, Терраса, Матаро и другие. При вводе адресов система сама определит, покрыт ли маршрут.

Question 19

Делаете переезды за пределы Барселоны?

Accepted Answer

Да. Выполняем переезды между городами Испании и международные переезды в Европу. Для дальних маршрутов цена по запросу в WhatsApp или по почте.

Question 20

Как работает зональная надбавка?

Accepted Answer

Это фиксированная сумма, добавляемая к почасовой цене в некоторых муниципалитетах за пределами Барселоны. Считается автоматически по введённым адресам и показывается до подтверждения.

Question 21

Делаете полные переезды с бригадой, а не только перевозку?

Accepted Answer

Да. Помимо почасового фургона с водителем, предлагаем переезды «под ключ»: бригада грузчиков, профессиональная упаковка, разборка и сборка мебели, перевозка. Такие переезды идут по фиксированной смете. Запросите бесплатно на странице «Переезды».

Question 22

В чём разница между «фургоном с водителем» и переездом «под ключ»?

Accepted Answer

Почасовой фургон с водителем (от 33 €/ч) — если вы сами готовите, грузите и разгружаете, а мы везём. Переезд «под ключ» дополнительно включает грузчиков, упаковку и сборку по фиксированной цене от объёма, этажа и доступа. Выбирайте формат под бюджет и время.

Question 23

Перевозите большие квартиры и дома?

Accepted Answer

Да. Для жилья от 3 спален, домов и переездов с большим объёмом обычно работаем с бригадой и фиксированной сметой. Расскажите детали — пришлём смету за 30 минут.

Question 24

Можно получить смету на переезд по Испании или за границу?

Accepted Answer

Да. Выполняем переезды по всей Испании и в Европу с прямой перевозкой, упаковкой и фиксированной сметой по направлению и объёму. Смотрите страницы национальных и международных переездов или пишите в WhatsApp.

Question 25

ClickFurgo — это аренда фургона без водителя?

Accepted Answer

Нет. Есть похожие по названию компании, сдающие фургоны БЕЗ водителя, где за рулём вы. ClickFurgo — другое: фургон и переезды ВСЕГДА с профессиональным водителем, специализация — переезды и перевозки по Барселоне и всей Испании.

Question 26

Где находится ClickFurgo и кто им управляет?

Accepted Answer

ClickFurgo работает из Барселоны (C/ Pi i Margall 50, 08025), обслуживая всю Каталонию, Испанию и международные переезды в Европу. Пишите в WhatsApp +34 624 10 95 10 или на info@clickfurgo.es. Говорим по-русски.

Всё, что нужно знать о ClickFurgo

Цены и оплата

Бронирование и оплата

Услуга

Зона обслуживания

Переезды «под ключ» с грузчиками и упаковкой

О ClickFurgo

Не нашли ответ?

Готовы забронировать?